Een goed beveiligd evenement begint met de juiste vragen. Waarom? Omdat geen enkel evenement hetzelfde is. Andere locaties, andere bezoekers, andere risico’s. Daarom stemmen we onze aanpak altijd precies af op wat u nodig heeft. In deze interactieve map ziet u welke onderwerpen belangrijk zijn om vooraf samen te bespreken. Klik op een onderwerp om meer te lezen. Zo krijgt u inzicht in wat wij uitvragen en vooral: waarom.
Samen zorgen we dat veiligheid geen bijzaak wordt, maar een vanzelfsprekendheid.
De inzet van techniek op een evenement is geen bijzaak, maar een cruciale schakel in het veilig laten verlopen van alle processen. Denk aan portofoons, cameratoezicht, afstemming met medische diensten en alarmeringsmiddelen. Deze middelen bieden pas echt meerwaarde wanneer ze op de juiste manier worden ingezet én afgestemd zijn op de praktijk.
Daarom vragen wij vooraf: hoe wil je communiceren tijdens het evenement? Werkt iedereen op één kanaal, of is het wenselijk dat beveiliging, EHBO en organisatie elk hun eigen kanaal gebruiken? Welke lijnen moeten kort zijn, en wie beslist bij incidenten Is er een veiligheidscoördinator aanwezig, en fungeert deze als aanspreekpunt voor de beveiligers? Deze keuzes leggen we vast in een helder communicatieschema.
Een goed doordacht communicatieschema voorkomt vertraging en verwarring op momenten dat snelheid en duidelijkheid cruciaal zijn. Het maakt zichtbaar wie met wie communiceert, via welk middel, en binnen welke verantwoordelijkheden. Dat voorkomt misverstanden en bevordert de samenwerking tussen alle betrokken partijen.
Daarnaast stemmen we onze technische voorzieningen hierop af. Denk aan het aantal portofoons, repeater locaties voor bereik, noodkanalen en back-upstructuur.
De meerwaarde zit dus niet in de communicatie op zich, maar in het goed doordachte gebruik ervan. Door deze vragen in een vroeg stadium te stellen, zorgen we samen voor overzicht, regie en directe communicatie. En dat is precies wat nodig is in een omgeving waar veiligheid geen seconde mag haperen.
Een terrein is nooit slechts een fysieke locatie; het vormt het speelveld waarin veiligheid, gastvrijheid en controle samenkomen. Daarom is het voor ons essentieel om vroegtijdig te weten hoe het terrein is ingericht. Is het een afgesloten locatie met duidelijke entreepunten, of juist een open terrein met meerdere instroommogelijkheden? Deze keuze bepaalt in hoge mate hoe de beveiliging wordt georganiseerd.
Bij een open terrein is er meer aandacht nodig voor het signalering van ongewenste instroom en begeleiding van bezoekers buiten het officiële toegangspunt. Een gesloten terrein vraagt juist om een strakke toegangsstructuur met heldere routing en eventuele fouillering. Zonder dit onderscheid is het onmogelijk om gericht capaciteit in te zetten of risico’s goed in te schatten.
Daarnaast vragen we altijd of er huisregels van toepassing zijn. Deze vormen de juridische en operationele basis voor optreden bij incidenten, toegangsweigering of fouillering. Hoe specifieker deze regels zijn, hoe sterker we kunnen optreden binnen de afgesproken kaders.
Tot slot is een actuele, duidelijke plattegrond onmisbaar. Dit biedt overzicht voor beveiliging, organisatie en hulpdiensten. We gebruiken deze voor positionering, sectorindeling en in het incidentenmanagement. Zonder plattegrond is er geen regie, zeker niet onder druk. Daarom stellen we deze vragen. Niet om het papierwerk compleet te maken, maar om veiligheid werkbaar te maken.
De toegang vormt het eerste veiligheidsfilter van een evenement. Hier wordt de toon gezet voor de beleving van bezoekers én de orde op het terrein. Voor een sluitend beveiligingsplan is het daarom essentieel om vooraf te weten hoe de toegang is georganiseerd.
Belangrijke vragen zijn: wordt er uitsluitend gewerkt met voorverkoop via tickets of is er aan de deur nog vrije verkoop? Worden tickets gecontroleerd met scanners, en is er sprake van een gastenlijst of VIP-toegang? Daarnaast speelt leeftijd een rol: geldt er een minimumleeftijd en hoe wordt dit gehandhaafd? Het controleren van identiteitsbewijzen is hierbij vaak onmisbaar.
Even belangrijk is de taakverdeling. Wie voert de kaartcontrole uit, wie is verantwoordelijk voor de ID-check en wie verricht de veiligheidsfouillering? Als dit niet vooraf duidelijk is, ontstaan er gaten in de beveiligingslijn en risico’s op discussies of vertraging bij de entree.
Ook de personele bezetting is cruciaal. Wordt de toegang alleen tijdens de instroom bemand, of moet er gedurende de hele avond beveiliging aanwezig zijn? In dat laatste geval betekent dit dat er structureel extra capaciteit nodig is, omdat er continu minimaal één medewerker aan de entree gebonden blijft.
Door deze informatie vooraf uit te vragen, kan Globe de juiste inzet plannen, wachtrijen beperken en discussies aan de poort voorkomen. Het resultaat is een gastvrije, efficiënte én veilige entree die de rest van het evenement ten goede komt.
De programmering van een evenement bepaalt in grote mate het bezoekersprofiel en daarmee ook de aanpak. Het maakt een wezenlijk verschil of er een klassiek concert, een dancefestival of een familiedag op het programma staat. Elke artiest of act trekt een eigen doelgroep, met specifieke gedragingen en risico’s.
Daarom vragen wij vooraf welke artiesten er geprogrammeerd staan en welke bezoekers men verwacht. Ook wordt bekeken of artiesten gebruikmaken van speciale voorzieningen, zoals readers of gastlijsten. Dit heeft direct invloed op de toegangscontrole en de coördinatie rondom VIP-ontvangst.
Door de programmering helder in kaart te brengen, kan de beveiliging beter anticiperen. Denk aan de planning van piekmomenten bij instroom en uitstroom, extra inzet bij artiesten die veel publiek aantrekken, of specifieke afspraken rond backstagebeveiliging.
De meerwaarde van deze uitvraag is duidelijk: alleen wanneer we weten wat er op het podium gebeurt, kunnen we inschatten hoe het publiek zich daar omheen gedraagt. Zo zorgen we voor een beveiligingsaanpak die niet generiek is, maar naadloos aansluit bij de dynamiek van het evenement.
Een goede beveiligingsinzet vraagt ook om basisvoorzieningen voor het team. Denk hierbij aan parkeergelegenheid voor personeel, een vaste ruimte waar beveiligers hun spullen veilig kunnen neerzetten, en catering tijdens lange diensten.
Deze faciliteiten lijken misschien bijzaak, maar vormen in de praktijk een belangrijk onderdeel van een soepel verloop. Wanneer medewerkers hun auto veilig en dichtbij kunnen parkeren, zijn ze sneller inzetbaar bij aanvang of in geval van calamiteiten. Een aparte ruimte voor beveiliging voorkomt dat materialen verspreid raken en zorgt voor een duidelijk verzamelpunt. Catering draagt bij aan de alertheid en belastbaarheid van het team gedurende de hele dienst.
Door dit vooraf goed te regelen en af te stemmen met de opdrachtgever, kan de beveiliging haar werk optimaal uitvoeren en blijft de focus volledig op de veiligheid van het evenement gericht.
Een duidelijke tijdslijn is onmisbaar voor het plannen van een veilige en efficiënte inzet. Het begint bij de doelgroep: wie komt er naar het evenement en welk gedrag mag je verwachten? Jongeren trekken vaak later op de avond naar binnen en blijven tot sluit, terwijl een gemengd publiek juist eerder aanwezig is en meer gespreide instroom kent.
Ook het moment van de piek is van groot belang. Wordt de grootste drukte verwacht bij de openingsact? Deze informatie bepaalt hoeveel beveiligers op welk moment aanwezig moeten zijn. Zonder dit inzicht bestaat het risico dat er juist op kritieke momenten te weinig capaciteit beschikbaar is.
Daarnaast kijken we naar de sluitingstijden van de horeca. Het stopzetten van alcoholverkoop heeft direct invloed op het gedrag en de doorstroom van bezoekers. Wanneer horeca sluit, ontstaat vaak een verschuiving richting de uitgang of andere verzamelplekken. Dit vraagt om een gerichte inzet bij bars, doorgangen en uitgangen.
Tot slot is het belangrijk te weten wanneer het terrein leeg moet zijn. Is dit direct na de laatste act of wordt er nog ruimte gegeven voor een gefaseerde uitstroom? Dit bepaalt hoe lang beveiliging aanwezig moet blijven en hoe de veegactie wordt georganiseerd.
Door de tijdslijn helder af te stemmen, ontstaat er overzicht en kan de inzet naadloos aansluiten op de dynamiek van het evenement.
Voor een veilig en soepel verloop van het evenement is het handig om te weten welke externe partijen aanwezig zijn en hoe de samenwerking wordt ingericht. Vaak gaat het om medische diensten (EHBO) en verkeersregelaars, maar dit kan per evenement verschillen.
Het is belangrijk om vooraf duidelijk te hebben waar de EHBO-post zich bevindt, hoe deze bereikbaar is en via welk communicatiemiddel er contact wordt gelegd. Alleen zo kan beveiliging bij een incident direct en efficiënt schakelen.
Ook verkeer verdient aandacht. Hoe bezoekers het terrein betreden en verlaten heeft direct invloed op veiligheid en doorstroming. Zijn er verkeersregelaars vanuit de organisatie, of verzorgt Globe dit zelf met haar eigen gecertificeerde verkeersregelaars? Door dit vroegtijdig af te stemmen, kan de inzet naadloos aansluiten op de instroom- en uitstroommomenten.
Goede samenwerking met externe partijen staat of valt met heldere communicatie. Daarom leggen we vooraf vast via welke kanalen (portofoon, telefoon of centrale post) de afstemming verloopt. Alleen door deze lijnen duidelijk te maken, kunnen alle partijen als één team opereren en bijdragen aan een veilig en overzichtelijk evenement.
Aan het einde van de dienst wordt het terrein formeel opgeleverd aan de organisatie. Dit gebeurt altijd via een overdracht tussen de coördinator van Globe Group en de verantwoordelijke van de organisatie. Tijdens dit moment wordt de inzet van de dag kort geëvalueerd: welke bijzonderheden zijn er geweest, welke incidenten zijn afgehandeld en zijn er punten die aandacht verdienen richting de volgende dag of de evaluatie na afloop van het evenement?
Deze overdracht is van grote meerwaarde, omdat het zorgt voor een sluitende verslaglegging en directe terugkoppeling naar de opdrachtgever. Zo is er geen ruis over wat er gebeurd is en welke acties zijn ondernomen.
Indien er sprake is van nachtbewaking, vindt er ook een overdracht plaats van de dagploeg naar de nachtploeg. Hierbij wordt informatie gedeeld over de status van het terrein, de toegangen en eventuele bijzonderheden die aandacht vragen. Ook wordt duidelijk vastgelegd wie het aanspreekpunt is gedurende de nacht.
Door deze overdrachtsmomenten zorgvuldig te organiseren, blijft er continu overzicht en verantwoordelijkheid. Dit voorkomt misverstanden, verkleint risico’s en geeft de organisatie de zekerheid dat de beveiliging ook na afloop van de actieve uren volledig onder controle is.
0314 – 35 12 20
Dan nemen wij contact op!
